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Correio da Manhã

Líder no desenvolvimento de soluções de elevação para áreas privadas, a Thyssenkrupp Encasa cresceu cerca de 13% face ao ano anterior, o que se traduz na melhor performance de sempre da empresa no nosso país. A nível global, a unidade de acessibilidades da ThyssenKrupp Elevator AG, que inclui as doze ThyssenKrupp Encasa de todo o mundo, alcançou um volume de vendas de 219M€ no ano fiscal de 2010/2011.
Para 2012, os nossos objectivos passam por manter a política de crescimento sustentado da empresa, aumentar os quadros com a admissão de novos colaboradores e prosseguir com a aposta na diferenciação dos seus produtos e serviços. Uma das apostas para este ano recai sobre o mercado da reabilitação urbana. A reabilitação urbana é um nicho que nos interessa bastante e que acreditamos que vai ser impulsionado com a nova lei do arrendamento. Esta será uma das nossas apostas, principalmente no segmento dos home elevators.

CM – Quantas pessoas trabalham na Thyssenkrupp Encasa?
PC – Actualmente a Thyssenkrupp Encasa tem 23 funcionários.

CM – Há planos para contratação a curto prazo? Quantas pessoas e para que funções?
PC – Sim. Em 2012, apesar de estarmos cautelosos e atentos aos constrangimentos que o País atravessa, vamos fazer contratações. A empresa está em crescimento e, para continuarmos a prestar um serviço de excelência aos nossos clientes, é fundamental aumentarmos a nossa estrutura. Estão previstas três admissões nas áreas: financeira, comercial e técnica. Funções ver www.tk-encasa.pt/empresa/carreira

CM – Qual é o perfil da equipa de trabalho e quais são as características procuradas num candidato a emprego?
PC – A Thyssenkrupp Encasa tem como bem mais valioso os seus funcionários que, diariamente, cumprem os seus objectivos e perante uma conjuntura económica adversa continuam a fazer negócio. A motivação e empreendedorismo são características que considero fundamentais em qualquer recrutamento. Orgulho-me de fazer parte de uma equipa que veste a camisola e que mantêm uma postura competitiva.

CM – É proporcionada formação aos colaboradores?
PC – Sim, todos os novos colaboradores têm uma formação inicial de 1 a 2 semanas e formação continua na área específica de trabalho.
Quais são os planos de investimento da empresa a curto prazo?
Para além do investimento no crescimento orgânico, a empresa tem atitude de abertura a outros investimentos em função das condições que o mercado venha a apresentar.

CM – Como é que a empresa está a enfrentar a crise?
PC – Consciencializando todos os colaboradores para as dificuldades presentes e a curto prazo, envolvendo-os como parte principal da solução para essas mesmas dificuldades. A recolha de ideias provenientes dos colaboradores foi ainda mais encorajada, de forma a que qualquer reorganização do trabalho seja de imediato entendida por todos, e os resultados apareçam mais rapidamente.

Fonte: Correio da Manhã, edição de 10 de Fevereiro de 2012.

Lisboa, 23 de Janeiro de 2012 – A ThyssenKrupp Encasa, empresa líder no desenvolvimento de soluções de elevação para áreas privadas, cresceu cerca de 13% face ao ano anterior, o que se traduz na melhor performance de sempre da empresa no nosso país. A nível global, a unidade de acessibilidades da ThyssenKrupp Elevadores, que inclui as doze ThyssenKrupp Encasa de todo o mundo, alcançou um volume de vendas de 219M€ no ano fiscal de 2010/2011.

A reestruturação da empresa, levada a cabo em 2011 a nível internacional, que englobou a mudança de nome, imagem, posicionamento e até a segmentação comercial por linha de produto, é uma das razões apontadas para o desempenho positivo alcançado pela ThyssenKrupp Encasa em Portugal.
Para Pedro Cunha, CEO da empresa, os resultados alcançados em 2011 chegam mesmo a superar as expectativas e os objectivos traçados. “Os resultados obtidos pela ThyssenKrupp Encasa em 2011 fazem-nos crer que estamos no caminho certo. A aposta na mudança de marca, imagem e posicionamento, começaram, desde a sua implementação, a surtir o efeito pretendido e a segmentação comercial por linha de produto, revelou-se um importante factor de diferenciação”, explica Pedro Cunha.
Para o ano de 2012, o gestor diz-se cauteloso mas optimista. “Estamos, obviamente, conscientes do período conturbado que o

país atravessa a nível económico, mas estamos optimistas em relação ao futuro da ThyssenKrupp Encasa em Portugal. Estamos no mercado nacional desde 2005 e, até ao momento, crescemos sempre na ordem dos dois dígitos. Em 2011, o segmento das cadeiras elevatórias cresceu 50% face ao ano anterior e esperamos que esta tendência se mantenha, não só nesta linha de produto, mas também nos home elevators e nas plataformas elevatórias”, acrescenta o CEO da empresa.
Para 2012, os objectivos da ThyssenKrupp Encasa passam por manter a política de crescimento sustentado da empresa, aumentar os quadros com a admissão de novos colaboradores e prosseguir com a aposta na diferenciação dos seus produtos e serviços. Uma das apostas para este ano recai sobre o mercado da reabilitação urbana. “A reabilitação urbana é um nicho que nos interessa bastante e que acreditamos que vai ser impulsionado com a nova lei do arrendamento. Esta será uma das nossas apostas, principalmente no segmento dos home elevators”.

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Com o HE7 a assinatura “Vida em Movimento”, adoptada recentemente pela Thyssenkrupp Encasa, assume-se com vaidade e o Home Elevator apresenta-se como um objecto de design que faz parte integrante da casa podendo ser instalado também no seu exterior, criando um maior impacto visual logo num primeiro olhar.

O novo Home Elevator reforça o compromisso da Thyssenkrupp Encasa na aposta em soluções adaptadas à realidade que preenche todos os requisitos, reflectindo ainda a procura constante de soluções inovadoras e novas possibilidades de oferecer ao cliente produtos e serviços cada vez mais flexíveis.

A ThyssenKrupp Encasa (anteriormente ThyssenKrupp Acessibilidades) encontra-se no mercado português há cinco anos e comercializa equipamentos destinados a aumentar o conforto e a mobilidade dentro de casa e em edifícios públicos.

Fonte: http://www.revistaimobiliaria.com.pt/?p=12038

Se a antiga imagem estava associada, quase em exclusivo, às condicionantes da mobilidade dos indivíduos, a nova identidade pretende estar mais próxima dos clientes, prestando especial atenção às suas necessidades de conforto. A ThyssenKrupp Encasa apresentou também a nova assinatura, “Vida em Movimento”, que procura transmitir a possibilidade de tornar a visão individual das necessidades numa solução real e adaptada, reflectindo ainda a procura constante por soluções inovadoras e novas possibilidades de oferecer ao cliente produtos e serviços cada vez mais flexíveis.

A mudança de nome, imagem e posicionamento da marca estiveram a cargo da Ogilvy & Mather Advertising.

Fonte: http://www.marketeer.pt/2011/07/14/ogilvy-mather-muda-thyssenkrupp/

MktOnline – Qual o posicionamento da ThyssenKrupp Encasa?

Pedro Cunha - O novo claim –“ Vida em Movimento” – para além de reflectir precisamente a mensagem-chave da marca, engloba também os principais objectivos da empresa. A ideia de “Vida em Movimento”, pretende transmitir a possibilidade de tornar a visão individual das necessidades numa solução real e adaptada à realidade que preencha todos os requisitos, reflectindo ainda a procura constante de soluções inovadoras e novas possibilidades de oferecer ao cliente produtos e serviços cada vez mais flexíveis.

A afirmação sublinha a competência central da empresa e expressa também o auto-entendimento. Queremos que os nossos clientes sejam capazes de viver uma vida em movimento. Mas nós, como empresa também estamos “em movimento”, devido ao desenvolvimento contínuo dos nossos produtos. Estamos constantemente a adaptar os nossos produtos às necessidades dos nossos clientes, sempre ao mais alto nível técnico, mas “feito para as pessoas”.

MktOnline – Pode adiantar-nos o porquê desta mudança (ThyssenKrupp Acessibilidades para ThyssenKrupp Encasa)?

Pedro Cunha – Claro que sim. A evolução da empresa, dos seus produtos e serviços, tornou necessário um reajuste do seu próprio conceito, adaptando a marca a uma nova realidade. Desta forma surge o nome, ThyssenKrupp Encasa, que reporta para um conceito que se pretende mais próximo dos clientes e mais focado nas suas necessidades de conforto. Com a alteração de nome pretendemos, ainda, afastar a antiga imagem, associada, quase em exclusivo, às condicionantes da mobilidade dos indivíduos.

MktOnline – De que forma poderá esta mudança de imagem representar um benefício em termos de comunicação?

Pedro Cunha – A ThyssenKrupp Encasa encontra-se no mercado português há cinco anos e comercializa equipamentos destinados a aumentar o conforto e a mobilidade dentro de casa e em edifícios públicos. Líder de mercado, em Portugal, a empresa acaba de adaptar a sua imagem à nova realidade do seu posicionamento.
A empresa actua em três segmentos, comercializando três tipos de produtos que se dirigem a consumidores distintos: home elevators; cadeiras elevatórias, plataformas.

Com a mudança de imagem é possível segmentar claramente as três categorias de produtos, pois os seus grupos alvo são completamente diferentes e requerem mensagens diferenciadas:

O segmento Home Elevators, dirigido a consumidores com sentido estético apurado, que valorizam o design, o bom gosto e acima de tudo o bem-estar;
O segmento Cadeiras Elevatórias, destinado não apenas a facilitar a acessibilidade de pessoas com mobilidade reduzida mas também a proporcionar um maior conforto e facilidade adaptada á realidade familiar de cada individuo;
O segmento Plataformas, orientado para o acesso público e a consumidores que apresentam mobilidade condicionada;

MktOnline – Quais os objectivos a médio/longo prazo associados a esta acção de rebranding?

Pedro Cunha – O nosso principal objectivo passa por nos reposicionarmos no mercado como uma empresa que actua na área do conforto e do bem-estar, a nível individual e familiar. Pretendemos ser reconhecidos como a empresa líder em Portugal em soluções integradas que permitem conjugar a facilidade de mobilidade com o conforto e o bem-estar, contribuindo para uma maior qualidade de vida dos nossos clientes.

MktOnline – Tendo em conta a sua dimensão mundial, que aspectos diferenciadores podem ser encontrados em Portugal, relativamente ao resto do mundo?

Pedro Cunha – A ThyssenKrupp Encasa pertence à ThyssenKrupp, grupo alemão a actuar nas áreas de materiais e tecnologia em 80 países e com cerca de 177 000 colaboradores. A ThyssenKrupp é reconhecida mundialmente como líder em equipamentos de elevação o que permite à ThyssenKrupp Encasa contar com a mais alta tecnologia e desenho em todos os seus produtos, assim como o rigoroso cumprimento de todas as normas europeias.

Contudo, existe uma forte presença local, adaptando-se aos gostos e necessidades específicas do mercado Português. Não só em termos de comunicação, mas também ao nível das soluções integradas que permitem conjugar a facilidade de mobilidade, com o conforto e o bem-estar, o que se traduz numa maior qualidade de vida.

Para a ThyssenKrupp Encasa, a tecnologia e o design dos seus produtos têm de ser adaptados ao cliente e não o contrário.

MktOnline – Qual o elemento diferenciador da ThyssenKrupp Encasa em relação a outras empresas a operar no mesmo ramo de actividade?

Pedro Cunha - Para a ThyssenKrupp Encasa, a tecnologia e o design dos seus produtos têm de ser adaptados ao cliente, e não o contrário. Desta forma, apresentamos soluções integradas que permitem conjugar a facilidade de mobilidade, com o conforto e o bem-estar, o que se traduz numa maior qualidade de vida para os nossos clientes.

MktOnline – Qual a forma mais eficaz de atingir o target definido?

Pedro Cunha – Como já tive oportunidade de referir, a ThyssenKrupp Encasa comercializa produtos distintos que se direccionam a consumidores com diferentes perfis. Os home elevators, por exemplo, destinam-se a um público entre os 40 e os 65 anos de idade, que privilegiam o conforto e que vêem a sua casa como uma zona de bem-estar. Por seu lado, as cadeiras elevatórias, que aliam a facilidade de mobilidade a um maior conforto, são direccionadas para um target com mais de 60 anos, que pretende desfrutar da sua casa durante o máximo de tempo possível. Por fim, as plataformas são comercializadas essencialmente para edifícios públicos e dirigidas aos utilizadores desses espaços que, por alguma razão, apresentem condicionamentos de mobilidade. Acima de tudo, é importante salientar que não existe um perfil definido de cliente ThyssenKrupp Encasa e é nessa premissa que baseamos o nosso trabalho e o desenvolvimento dos nossos produtos, procurando adaptar as nossas soluções às necessidades e ao perfil de cada um dos nossos clientes.

MktOnline – Quais considera serem os principais desafios na gestão de marcas globais?

Pedro Cunha – Construir e gerir uma marca global apresenta inúmeros desafios. A mudança da ThyssenKrupp Acessibilidades, agora designada por ThyssenKrupp Encasa, baseia-se na necessidade de adaptação a novos posicionamentos e acompanhamento de tendências verificadas em todo o mundo.

De facto, com o surgimento de novos valores onde o bem-estar e novos estilos de vida estão na ordem do dia, a ThyssenKrupp Encasa, presente em 12 países, dirige-se a diferentes tipos de pessoas, com backgrounds culturais distintos e cujas realidades divergem umas das outras mas que apresentam como tónica comum a cultivação destes valores de bem-estar. Através desta nova abordagem, a marca pretende ultrapassar as barreiras geográficas, culturais e linguísticas, centrando a mensagem numa componente mais emocional, que faça sentido em qualquer um dos países onde a marca actua.

Fonte:http://www.mktonline.net/index.php?cat=5&cor=6170c6&tit=Entrevistas